gb 9 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
আপনার ডেটা ১০০% সুরক্ষিত
gb 9-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই নীতিমালা gb9.biz ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
gb 9 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা সেই সম্পদের একজন বিশ্বস্ত রক্ষক মাত্র। আমাদের সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার তথ্যের যেকোনো অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করেছি।
এই গোপনীয়তা নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে gb 9 ব্যবহার করেন, তাহলেও এই একই নীতি প্রযোজ্য হবে। gb 9 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে এবং পরিবর্তন হলে আপনাকে যথাযথভাবে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি support@gb9.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
gb 9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করা যায় — পরিচয় তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ছবি | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার টাইপ | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা | স্বয়ংক্রিয় |
gb 9 বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ব্যবহারকারীর জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: gb 9 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা বলে ধরে নিন এবং সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
gb 9 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
gb 9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি" মেনে চলি — অর্থাৎ যতটুকু দরকার শুধু ততটুকুই ব্যবহার করা হয়।
gb 9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়তে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করা আছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দে শ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মনে রাখুন: gb 9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমাদের কোনো তথ্য শেয়ারের চুক্তি নেই।
gb 9 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে gb 9-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
gb 9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১৮ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরীহকরণ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
gb 9-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@gb9.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা support@gb9.biz-এ যোগাযোগ করুন।
gb 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে gb 9 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে দেখি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে support@gb9.biz-এ লিখুন। বিষয়ের শিরোনামে "গোপনীয়তা নীতি" লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
শুধু কথায় নয়, আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
gb 9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত gb 9-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খোঁজে এবং দ্রুত সমাধান করে।
প্রতিটি তথ্যের জন্য সুনির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেয়।
ব্যবহারকারীরা যেসব প্রশ্ন বেশি করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।
gb 9-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং শুরু করুন।